Les achats Groupés, un bon plan qui peut mal tourner…

L’achat groupé n’est pas un phénomène nouveau. En effet, depuis longtemps, de nombreuses sociétés qui sont le plus souvent spécialisées dans le spectacle, les voyages ou dans les parcs d’attraction proposent des prix de groupe à leurs clients. La condition principale, pour bénéficier de ces tarifs de groupe, est que toutes les personnes bénéficiant du tarif préférentiel, doivent se présenter en même temps pour accéder à l’offre.

Désormais, grâce à internet, même une personne seule peut bénéficier de tarifs de groupe et ce en s’inscrivant sur des sites d’achats groupés tels que, groupons.fr, bernardtapie.fr, ou encore dealissime.com, qui se multiplient depuis quelques temps sur la Toile.

Ces sites étendent les tarifs de groupe à tous types de services mais également à tous types de produits. D’ailleurs, certains vont jusqu’à comparer le succès des sites de vente groupés au succès des réseaux sociaux.

Zoom sur une nouvelle attitude d’achat : l’achat Groupé.

Un système très attractif.

Le principe est simple, il suffit de s’inscrire gratuitement sur un site spécialisé afin d’accéder aux offres promotionnelles. Une fois l’enregistrement fait, l’internaute reçoit tous les matins une proposition de l’offre du jour située près de chez lui et si l’offre lui plaît, il n’a plus qu’à s’ajouter à la liste des personnes intéressées.

Cependant, celui-ci ne sera assuré de recevoir, par lettre ou par courriel, le coupon lui permettant d’accéder à l’offre, qu’à condition qu’un nombre minimum (qui varie selon les offres et selon les sites) d’internautes soit également intéressé et si le minimum requis n’est pas atteint, la vente échoue.

L’accès aux coupons est donc soumis à l’acceptation d’un grand nombre d’internaute.

En principe, tout le monde y trouve son compte :

Des achats groupés limités…

Bien que ce système soit très attractif, ce système comporte, néanmoins quelques inconvénients qui doivent inciter l’internaute à être vigilant pour ne pas devoir faire face à de mauvaises surprises.

Un droit de rétractation très réduit…

Bien que les conditions générales de vente, de ces sites, prévoient le droit de rétractation, celui-ci reste cependant très limité dans le temps, souvent l’internaute ne peut se rétracter que pendant la durée minimum légale, à savoir 7 jours, et les conditions générales de vente excluent un très grand nombre de cas. Le droit à la rétractation est donc très limité. Il faut donc lire attentivement ces conditions avant de s’engager.

Enfin, les conditions générales de vente ne prévoient pas le cas où le nombre minimum de personnes intéressées serait atteint lors de la proposition de l’offre mais, qu’il ne le serait plus, une fois les rétractations prises en compte. Le contrat de vente serait-il toujours valable?

Il est donc nécessaire de savoir pour quelle cause et pour quel objet les contrats sont-ils passés afin de déterminer si le contrat reste valable en cas de rétractation simultanée de plusieurs clients.

Sources :

Marc CHERKI, Living Social, le concurrent de Groupon, s’implante en France, Le Figaro, le 02 juin 2011.

Amélie CORDONNIER, Sites d’Achats groupés. Toutes les astuces pour bien en profiter, Capital, MAI 2011 pages 140 et 141.

Achats groupés en ligne : comment éviter les pièges, Micro actuel, Mai 2011.

groupon.fr

bernardtapie.fr

Laisser un commentaire

ENVELOPPE NEWSLETTER copie

L'actu juridique numérique
du mardi matin.

Inscrivez-vous pour recevoir nos derniers articles, podcasts, vidéos et invitations aux webinars juridiques.

*Champs requis. Le cabinet HAAS Avocats traite votre adresse e-mail pour vous envoyer ses newsletters.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données en nous contact à l’adresse mail suivante : dpo@haas-avocats.com