L’e-réputation et les réseaux sociaux

Invitation Comment aider les entreprises à y voir plus clair sur les enjeux liés à l’e-réputation et aux réseaux sociaux ! Conférence portant sur : • L’état des lieux sur les usages et pratiques des réseaux sociaux en s’appuyant sur les dernières études Ipsos et Connect Attitude du Sncd • Comment maîtriser son e-réputation avec…

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Protection de la vie privée et droit à l’image, exemple d’une limite

Produire en justice l’image d’une personne, à titre de preuve, ne constitue pas une atteinte disproportionnée à sa vie privée ni au droit à l’image de la personne, lorsque son identification est impossible. Telle est en substance l’interprétation de la Cour de Cassation dans son arrêt du 10 septembre 2014. En l’espèce, ont été produites…

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Maîtriser le cadre légal et éthique de la connaissance client

MAITRISER LE CADRE LEGAL ET ETHIQUE DE LA CONNAISSANCE CLIENT Avec le développement du BIG DATA, on assiste à un effacement progressif des frontières entre vie publique et vie privée. Me Gérard HAAS rappelle les bonnes pratiques juridiques spécifiques au support (prospection, publicité, site internet, réseaux sociaux…), la gestion DATA des données collectées (formalités, droits…

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Le rôle des CGU et CGV dans l’engagement et la fidélisation client : les solutions pratiques de ceux qui réussissent

Maître Gérard HAAS montrera au Salon E-marketing le 15 mars 2015 lors conférence comment le succès est lié à la conformité d’un site ou d’une application et que c’est aussi est un gage de confiance et de fidélisation client. Loi Hamon, collecte de données, leads, avis clients, recommandations de produits, performance commerciale, comment rédiger des…

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Utiliser les algorithmes prédictifs et prescriptifs en toute légalité est-ce possible ?

Maître Gérard HAAS fera une conférence le 4 mars 2015 lors du salon e-marketing et traitera de la question de l’usage de la collecte de données par des algorithmes prédictifs et prescriptifs. Les méthodes traditionnelles de ciblage s’appuient souvent sur des logiques de retargeting, mais cette approche reste techniquement complexe et limitée. Désormais, on utilise…

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Victimes de vente one-shot : Que faire ? Comprendre les mécanismes d’un fléau du net pour mieux le combattre – Épisode 2

Les multiples dérives nées de la pratique dites des ventes « one shot » de sites internet ont pris en quelques années une telle ampleur que l’on peut parler aujourd’hui d’un vrai fléau contaminant la Toile et son économie. Artisans, professions libérales, PME sont concernées et se retrouvent trop souvent isolées devant les Tribunaux pour…

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L’obligation de transparence sur les prix concernant la réservation électronique de vols

Concomitamment aux 9 récents PV adressés par la Répression des Fraudes aux agences de voyage en ligne en France (http://www.jurilexblog.com/les-comparateurs-de-billets-davions-sur-internet-dans-le-viseur-de-la-dgccrf-265235), la Cour de justice de l’Union européenne a rendu le 15 janvier 2015 son interprétation de l’article 23 du règlement européen n°1008/2008 établissant des règles communes pour l’exploitation de services aériens dans la Communauté européenne.…

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Objets connectés, les tendances pour 2015 et après

Les objets se multiplient dans notre quotidien, le chiffre d’affaires généré a été multiplié par deux entre 2013 et 2014 selon l’étude de l’institut GfK (le plus grand institut de marché et d’étude marketing allemand et le quatrième au niveau international). La croissance de ce marché porteur vient gommer le léger recul de 2,5% du chiffre d’affaires réalisé par l’ensemble des biens techniques s’établissant à 15,1 milliards d’euros en 2014.

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