Zoom sur l’information des conditions générales et tarifaires des banques

euro banqueUn arrêté du 29 juillet 2009 porte application des articles L. 312-1-1 et L. 314-13 du Code monétaire et financier fixant les modalités d’information de la clientèle et du public sur les conditions générales et tarifaires applicables aux opérations relatives à la gestion d’un compte de dépôt ou d’un compte de paiement tenu par un établissement de paiement.
Il prévoit que l’information de la clientèle et du public sur les prix des produits et services liés à la gestion d’un compte de paiement tenu par un établissement de paiement ou d’un compte de dépôt doit se faire par voie d’affichage, de manière visible et lisible, et de dépliants tarifaires en libre-service dans les locaux de réception du public.
Les conditions générales applicables aux produits et services liés à la gestion d’un compte de paiement tenu par un établissement de paiement ou d’un compte de dépôt doivent être mises gratuitement à la disposition de la clientèle et du public par tout moyen approprié, le web semble donc être un moyen particulièrement adaptée a cette exigence
 Pour être complet, on observera qu’est abrogé l’arrêté antérieur du 4 avril 2005.
Source :
A. 29 juill. 2009 : JO 31 juill. 2009, p. 12748

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